Quais as principais métricas que você deve analisar para avaliar o sucesso das suas ações de marketing digital?

Investir em marketing digital é essencial para que a sua empresa ganhe visibilidade, atraia mais clientes e aumente as vendas.

Porém, só investir não basta. Você precisa analisar periodicamente se as suas ações estão trazendo efetivos resultados.

Analisar as métricas é fundamental para mensurar o sucesso das suas campanhas, avaliar o que deve ser mantido e o que deve ser aprimorado em sua estratégia.

Nesse artigo vamos te mostrar quais as principais métricas que você deve analisar e o que elas significam.

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1 – Número de visitantes do site:

Corresponde ao número de visitantes que chegaram ao seu site ou página. Determina a audiência do seu site.

A tendência é que esse número permaneça em crescimento. Caso contrário, indica que o seu site não está atraindo novos visitantes.

2 – CAC – Custo de aquisição de clientes:

Representa basicamente o valor que você está gastando para atrair um novo cliente para o seu negócio.

Para obter esse custo você precisa calcular todo o investimento em marketing realizado em determinado período (investimentos em mídia e campanhas e custo com a equipe ou agência) e dividir pelo número de clientes conquistados.

Esse é o valor que cada cliente novo está custando para a sua empresa.

3 - Taxa de conversão:

Calcula o número de leads gerados pelas visitas ao seu site ou página.

Para calcular, basta dividir a quantidade de conversões (tanto quem clica quanto os que adquiriram o produto ou serviço) pelo número de visitas e multiplicar por 100.

Por exemplo, se você teve 200 conversões em uma audiência de 1000 visitantes, sua taxa de conversão é de 20%.

 

4 - ROI (Retorno sobre investimento):

É uma das métricas mais importantes, pois permite avaliar se os seus investimentos estão trazendo resultados satisfatórios, ou seja, está diretamente ligada ao lucro.

Para calcular o ROI é necessário somar as despesas totais de faturamento e dividir pelo valor das despesas.

É esse indicador que vai determinar se você deve manter, reduzir ou aumentar o seu investimento em determinada campanha.

 

5 - Abandono de carrinho:

O abandono de carrinho acontece quando o interessado deixa de finalizar e quitar a compra.

É calculado dividindo o número total de compras concluídas pelo número de carrinhos criados. Depois subtrai o resultado de um e multiplica por 100.

Por exemplo, se você tiver 55 compras concluídas de 200 carrinhos criados, a taxa de abandono é de 72,5%.

Essa métrica é importante para avaliar o que está levando à desistência. Pode ser o valor do produto, a demora no frete, as formas de pagamento, etc.

 

6- Conheça o serviço de assessoria de marketing prestado pelo Grupo VHN:

O Grupo VHN é uma agência de marketing digital que atua desde 2017 no ramo e já desenvolveu centenas de projetos para pequenas, médias e grandes empresas.

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Um serviço completo prestado por uma equipe especializada que atua desde o planejamento até a implementação e monitoramento das ações de marketing digital.

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